●ムービーを見るために 当サイトの動画ムービーをご視聴いただく際には以下の三つが必要となります。 -------------------------------------------------------------------------------- 1. プレイヤーソフトを用意する -------------------------------------------------------------------------------- 当サイトでは、Windowsメディアプレイヤー形式とリアルプレイヤー形式の動画ムービーをご用意しています。 A) Windowsメディアプレイヤー形式のムービーはメディアプレイヤーが必要です。 ●Windowsパソコンのお客様 →メディアプレイヤーはWindowsパソコンをお使いの場合、既にインストールされています。クリックするだけで再生ができると思います。 ●Macパソコンのお客様 →Windows Media Player 9 対応となります。Mac OS Xが必須となります。 その他のバージョンや[Windows Media Components for QuickTime]などでは、Windowsメディアプレイヤー形式のMOVIEが再生出来ない現象が出ています。 リアルプレイヤー形式の動画をリアルプレイヤーでご覧ください。 B) リアルプレイヤー形式のムービーはリアルプレイヤーが必要です。 ●Windowsパソコン・Macパソコンのお客様 →以下からダウンロードしてください。 http://www.real.com/ 無償版RealPlayer でもご視聴いただけます。 -------------------------------------------------------------------------------- 2. ブロードバンド環境で視聴する -------------------------------------------------------------------------------- 当サイトのムービーはブロードバンド対応のものしかありません。申し訳ありませんがブロードバンド環境でご覧ください。 現在アナログ回線やISDNでインターネットをご覧になっている方は、ブロードバンドにされることをお勧めします。ご契約中のプロバイダさんにご確認ください。 ※ブロードバンド = 高速通信回線による大容量のデータを活用したサービス。光ファイバーやCATV、ADSLなどの通信手段で、大体、500kbps以上を指す。 -------------------------------------------------------------------------------- ３. プレイヤーの設定を合わせる -------------------------------------------------------------------------------- Windows Media Player 初期設定のままで見られるようです。問題があるようでしたら http://support.microsoft.com/select/?target=hub をご覧ください。 リアルプレイヤー 初期設定のままでご視聴いただけないようでしたら、以下をお試しください。 1)帯域幅を最大にしてください。「通常」も「最大」も[企業内LAN（10Mbp以上）]を選んでください。 (ツール→環境設定→接続) 2)UDPポートを特定(7070)などしてください (ツール→環境設定→接続→ネットワーク設定→特定のUDPポートを使用→[7070]と手入力) これでも問題があるようでしたらhttp://service.jp.real.com/をご覧ください ...................................................................................................................................................................................... お手数ですが以上三点をご確認、お試しください。 もし解決できないようでしたら、下記のサポートページの利用もお勧めします。 ●答えてねっと http://www.kotaete-net.net/ ●ワンポイントアドバイスーヒント集 http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=21342&clcid=0x411

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