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ヘアケアビジネス成功の秘訣
髪や頭皮のコンディションケアを中心に、癒しやリラクゼーションによるストレスケアまで、これからの美容室ビジネスの方向性を示す差別化の事例を紹介する |
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繁盛店に探る『ウリ』とリピーター獲得
ヘアケアに限らず、繁盛の素となるサロンの『ウリ』にポイントを絞り、リピーター獲得の効果と背景を紹介。 |
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失敗しない『店づくり』のケーススタディ
新規出店、支店出店、リニューアルの事例を取り上げ、どのような商圏でどのような顧客に、どのようなサービスを提供していくのか、コンセプトプランと実践、改善のプロセスを検証。差別化、個性化につながる店づくりのポイントを検証します。 |
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ソフトの要、人材の確保、育成
店づくりのソフトの肝となる人材の確保、育成面に焦点を絞り紹介。募集、採用の工夫の事例から、育成、キャリアパスの考え方などを事例で検証。 |
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これからの差別化に欠かせない機能と空間
特集、定番企画の取材サロンから、サロンの空間、機能面を切り取り、個性化のポイントを紹介。顧客に対するサービスの精度を高め、スタッフの仕事の効率アップにもつながる工夫を検証します。 |
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繁盛サロンの経営データバンク
取材サロンのメニュー&料金等のカテゴリー別紹介、1人別売り上げ、客数、客単価等の繁盛の指標を、地域別、規模別、スタッフ数別に掲載。併せてサービス業基本調査などの指標を整理して紹介します。
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Part-1 最新インテリアカタログ
Part-2 店づくりに役立つ器具・アイテム事例集
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巻末に挟み込んだCD-ROMには、店づくりのサポーターとして協賛いただいた企業からデータを提供いただき、サロンインテリア事例、器具や什器、その他サポートアイテムの導入事例として紹介。パソコン上でブラウザにより閲覧すると同時に、それぞれのサポーター企業のホームページにリンクしている構成となっています。 |
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*CD-ROMの内容について訂正、補足説明がございます。 |
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低価格・高品質の主婦向けに特化したヘアケアメニューで主婦層の30〜40%が施術
 arena(千葉県八千代市)
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