あなたのファンが増えていく「とっさの一言」
「ショートもいいけど、やっぱりパーマをかけようかな。
新しいカラーもいいかも。
私って本当に優柔不断でイヤになっちゃう」
となかなか決まらない… Aさん
「私って本当に優柔不断でイヤになっちゃう」

あなた…
「Aさんは、いろいろな面を考えて
慎重に答えを出すタイプなんですね。
私も見習いたいですね」
Aさんは優柔不断な自分が嫌いだったかもしれません。
しかし、あなたのひと言で固く閉ざしていた心を開かせてあげられるかもしれません。
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これは「リフレーミング」(リフレーム=枠組みを変えてみる)という技術です。短所と考えてしまう行動や考え方を、一言で前向き思考に導く言葉がけテクニックです。
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あなたのファンが増えていく「とっさのひと言」

接客でそのまま使える「しぐさ」と「表情」
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