|
月刊『美容と経営』で2006年1月号〜2007年3月号まで連載した「店長企画」を編集し、
すぐに取り入れられる“店長力養成メソッド”を加えて再構成した1冊。
これからは、スタッフ全員のチームワークがお店を支えていく時代。現場を束ね、経営者の“右腕”として
お店の方向性を築いていく「店長」こそ、サロンの繁栄を左右する“キーマン”です。
本書は「店長」という役割へキャリアを移動させていく、「キャリアシフト」という新しい発想を
業界で初めて採用し、アシスタントの時代から“店長〈前〉教育”を重ねていくことで、
組織の中核となる「店長」を育成していくノウハウとメソッドを凝縮。
これから店長を目指す人はもちろん、現役店長や美容室経営者必携の「バイブル」です。
|
 |
［主なコンテンツ］
●本編
・“キャリアアップ”では店長は育たない!?
店長力アップのための新発想「キャリアシフト」
・アシスタント時代からの“店長〈前〉教育”
・スタイリスト時代の“店長〈前〉教育”
・店長時代の能力開発
４つのステップをベースとする「コミュニケーション能力」の開発
・伸びる店長・伸ばす店長のコミュニケーション術
・伸びる店長の「組織的視点」育成法
・伸びる店長の「想いを伝える」スキル開発
・伸びる店長の「異常発見能力」開発
・伸びる店長の「お客様の変化に気づく」能力開発
・伸びる店長に必要な「“能動的”課題解決」の能力開発
・優秀なリーダーが育つ「未来へ向けられたモチベーション」を育む手法
・範となる“実在モデル”を育てるための
「常に考える」風土づくりのポイント
・「店長」からの先の未来像をつくる店長自身のキャリアシフト
・キャリアシフトを実践するための風土づくり
●メソッド編
・“店長力”を鍛える能力開発「育成プラン作成法」
・コミュニケーションを深め、お互いの気持ちに気づくための「スタッフ因数分解法」
・スーパー店長の「習慣化」事例に学ぶ、店長の役割とサロンの活性化
・スーパー店長の事例に学ぶ、ミーティング力をつけるためのメソッド
・繁盛サロンの店長育成実例に学ぶ、壁を越えさせるための「コピー法」と「工程分析法」
●付録
・自分志向から店志向へ！ キャリアシフトのための「評価制度づくり」
|
 |
 |
 |
美容室オーナー、店長や幹部など美容室経営に関わる方に向けて、サロン経営に必要な情報を、
業界No.１の経営誌、月刊『美容と経営』が特別編集するシリーズです。
|
