12月号 2005年11月15日発売 定価1,260円 お客様の利便性を高める！ ――ターゲット別、集客＆リピートの“キラーコンテンツ”を徹底検証 時代とともに変化する消費者のライフスタイルや、そこから発生する新たな「ニーズ」や「ウォンツ」に対する取り組みを検証。お客様の来店動機を刺激する営業のシステムや工夫を、ターゲット別にラインナップしながら紹介していきます。 11月号 2005年10月15日発売 特別定価2,730円 どうして決めた？　今の価格 ――自信の持てる価格戦略 今月号は、サロンの存在感を印象づける｢戦略的な価格設定の考え方｣と、｢仕事の見直し｣について、さまざまな角度から分析していきます。 10月号 2005年9月15日発売 定価1,260円 「褒める」と「叱る」で人育てを愉しむ！ ――トップの行動とシステムの連動で高めるスタッフ育成 第１特集では、「褒める」と「叱る」（≒指摘する）をキーワードに、仕事に対するスタッフの意識を高め、各自の「問題点」を克服していくための方法について、分析していきます。 9月号 2005年8月15日発売 定価1,260円 今から準備開始 新人スタッフが溶け込む“受け入れ環境”をつくる！ 今月号の特集は、来春の新人受け入れの時期に先立ち、今から準備しておくポイントを整理。スタッフの定着を促す考え方や、アクションに関する情報をレポートします。 8月号 2005年7月15日発売 定価1,260円 全国100サロン緊急調査！ 「人材確保」が未来を拓く ――サロンの成長と安定を支えるマンパワー 今月号の特集では、全国100サロンを対象に、今春入社したスタッフの採用状況を編集部がアンケート調査。調査データの分析、面接のアイデア、サロン事例を紹介しながら、人材採用の実態と、採用・定着のためのアイデアとヒントをお伝えします。 7月号 2005年6月15日発売 定価1,260円 これから考えるキャリアプラン ――サロンとスタッフ、共に成長する仕組みづくり 今月号は、時間に対する意識を持ち、仕事の質を高めている事例を「サロン」「個人」のそれぞれの角度から紹介。お客様に満足感を持ってもらえる施術の質と時間をバランスよく管理・操作するポイントを提案します。 6月号 2005年5月15日発売 定価1,260円 「達成感」がサロンを変える！ ――光り輝くスタッフづくり 今月号の特集は、サロン環境を心地よいものにするスタッフの意識と行動の根底に必要な「達成感」をテーマに構成。オーナー同士の対談や、ケーススタディを通して、スタッフの「達成感」を実現するサロンワークを分析していきます。 5月号 2005年4月15日発売 特別定価2,730円 「聴く力 」を高める！ ――お客様の要望をつかむポイント＆アクション 今月号は、お客様の要望をきめ細かくすくい上げ、１人ひとりにフィットしたヘアやサービスを提案するために必要なコミュニケーションのポイントを整理。「要望に耳を傾けること」「具体的にフィードバックしていくこと」の2つの側面から、美容師個人の「スキル」とサロンの「システム」に分けて解説します。 4月号 2005年3月15日発売 定価1,260円 オーナーとスタッフのための 「学びグセ」体質養成講座 今月号の特集は、経営者もスタッフも「学ぶ」 ことを習慣にしよう！　というテーマで構成。 「美容師」から「経営者」に向けて、何度も 脱皮を繰り返しているサロンオーナーへのイ ンタビューや、サロン事例をはじめ「学び」 を習慣化する＝クセづけするためのメニュー を紹介していきます。 3月号 2005年2月15日発売 定価1,260円 価格競争に巻き込まれない！ PART２――"低料金"に打ち克つサロンの魅力作り 全国各地に広がる価格競争に巻き込まれず、 適正価格で生き抜いていくためのヒントや工夫を考えていく特集の第2弾。今月はサロンの魅力作りに焦点を絞り、CRMの考え方や激戦区を生き抜くサロンのケーススタディ、付加価値創造に関する最新提言をお伝えしていきます。 2月号 2005年1月15日発売 定価1,260円 価格競争に巻き込まれない！ PART１――価格を超える「価値」を作る 今月号の第1特集では、美容室の「価格」決定の考え方や、価格以外のファクターでお客様の支持を得ているサロンの事例などを紹介。適正価格で生き抜いていくためのヒントや工夫をお伝えしていきます。 1月号 2004年12月15日発売 定価1,260円 お客様の「不安」を解消し、「納得度」をグッと上げる パーマセールス現場の工夫とアイデア 今月号は、「不安解消アプローチ」「料金・時間・アフターフォローの安心システム」「ツールの工夫」をキーワードに、パーマを売るためのアイデアと工夫を情報収集。パーマ比率の高いサロン情報を中心に、現場の取り組みをレポートします。 最新一覧へ　　 2008年　　 2007年　　 2006年　　 2005年

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