●人物プロファイル
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「美容室経営」「美容師という生き方」をテーマに、サロン経営者にインタビュー。ご自身の経験や、これまでの転機、現在について語っていただきます。
File No.11 西本昇司 ARTIS SALON
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●美容師として幸せに仕事をするために何が必要か? Part2
04年10月号から、05年9月号までご好評をいただいた連載企画「美容室として幸せに仕事をするために何が必要か?」のシリーズ第2弾。今回のテーマは「店長」。スタイリストから店長にステップアップするために必要な“キャリアシフト”という発想について解説していきます。
第2回
リーダー教育はスタートダッシュが肝心! アシスタント時代からの“店長<前>教育”
株式会社船井総合研究所
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●サロンマネジメントの第一歩!
美容室の「経営力」講座
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サロン固有の資源(技術・接客・立地等)をいかに効率的に組み合わせ、繁盛サロンをつくりあげていけばよいか? 経営管理の基本的知識について学んでいくコーナーです。
第11回 ヒトについての計画
小島壯司 株式会社エスエムティ
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●リーディングヒストリー
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知恵を与えてくれる本、悩みに応えてくれる本、勇気づけてくれる本。サロン経営者の方に、自身の読書遍歴を語っていただきます。
第11回 加賀裕章の8冊
加賀裕章 ケネス
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●知って得する「経営トレンド」情報
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美容室オーナーとして知っておきたい世の中の動きをコンパクトに解説していきます。
第11回 資金調達の方法
三本勝己 三本勝己税理士事務所/株式会社エムエイピーシー
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●BKインターネット調査隊
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聞いてみたいけど聞きにくいサロンユーザーの本音を、インターネットのアンケートで徹底調査。お客様の本音を探っていきます。
第11回 お気に入りの美容室は何軒ある?
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●他業種に学ぶ高品位サービスとその背景
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接客サービスの評価が高いさまざまな企業を取材。接客に対する企業の姿勢、教育手法、高い評価を受ける理由をレポートします。
第11回 お客様が期待する以上のサービスで接客する
日本トイザらス株式会社
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●内田昇の“経営”よろず相談
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サロン経営で毎日悩まされていること、気になって仕方のない些細な問題から、業界に投げかける大きな問題まで、TOM&SUSIE FACTORYの内田昇氏が、真摯に相談にのってくれるコーナーです。
第11回 コンサルタントとの上手な付き合い方
内田 昇 TOM&SUSIE FACTORY
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●SPACE&CONCEPT
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美容室の建築デザイン、内装コンセプトをビジュアル中心に紹介。平面図や、仕様データも充実しています。新規出店、改装時の情報源に!!
VENETA/Hair Salon Coqu
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