今月は、さまざまな工夫でサロン経営に“元気”を与え、地元地域へのアピールや、スタッフの活性化につなげているケーススタディを紹介。不況を乗り切るサロンの“元気アイテム”と、その活用のポイントを検証していきます。 3月号 2006年2月15日発売 定価1,680円

●CASE STUDY-1 互いの“強み”を重ね合わせ、“弱み”を補い合うことで、サロンの“元気”をパワーアップしていく “激戦区”で確かな存在感をアピールするため、それぞれの“強み”を持ち寄り、元気になっていく。「合併」というドラスティックなアクションの末に、顧客の支持を獲得している『ATENA』（福岡市中央区大名）の取り組みを紹介します。 ATENA ●CASE STUDY-2 パリでの教育を導入しスタッフの自主性と誇りを育てる 2002年にパリのアトリエを教育の拠点とし、ブランドチェンジを行った『Atelier JD PARIS』（東京都大田区大森の本店を含め、9店舗を展開）。スタッフに自主性が芽生え、サロンの活性化につながったケースをご紹介します。 Atelier JD PARIS ●CASE STUDY-3 お客様の“いい顔”が見たいから手づくりPOPで楽しく集客＆コミュニケーション ユニークなネーミングのメニューや、スタッフの手づくりPOP、リーフレットが店内にあふれ遊び心がいっぱいの個性的なサロン『HAREKE』（東京都立川市）。「説得して売るのではなく、納得して売れるようなPOPづくり」の制作の裏側を取材しました。 HAREKE ●CASE STUDY-4 “地域密着”をテーマに活動することで、さまざまな情報（＝刺激）を取り込み、サロンを元気にする 三重県下の5つの市で経営している9サロンが運営する『M-ONE GROUP』では、地域へのアピールからスタートした共同のアクションをレベルアップさせ、地元での存在感を高める努力を続けている。共通のメリットを求め、各サロンを元気にしているヘアカタログ制作を中心とした取り組みをレポートします。 M-ONE GROUP ●CASE STUDY-5 お客様の記憶に残り、スタッフが自信を持てるリーフレットづくり 会社としてメッセージすることで、スタッフのやる気を喚起させ、受け取ったお客様には喜んでいただけるDMづくりを展開している『TOM＆SUSIE FACTORY』（東京都八王子市）。こだわりのDMづくりについてお話を伺いました。 TOM＆SUSIE FACTORY ●CASE STUDY-6 新規集客に効果を発揮！ オリジナルチラシがサロンのスタートダッシュを成功に導く 『granew』（2005年7月・東京都文京区にオープン）では、開店時のチラシが好評を得て、開店1か月の新規客が当初の目標を大幅に超えたという。サロンのスタートダッシュを成功に導いたチラシづくりの工夫とポイントを取材しました。 granew

●人物プロファイル ｢美容室経営｣｢美容師という生き方」をテーマに、サロン経営者にインタビュー。ご自身の経験や、これまでの転機、現在について語っていただきます。 File No.12 飯嶋勝男 ●美容師として幸せに仕事をするために何が必要か？　Part2 04年10月号から、05年9月号までご好評をいただいた連載企画「美容室として幸せに仕事をするために何が必要か？」のシリーズ第2弾。今回のテーマは「店長」。スタイリストから店長にステップアップするために必要な“キャリアシフト”という発想について解説していきます。 第3回 時間は他人のために使え！ スタイリスト時代の“店長＜前＞教育” 株式会社船井総合研究所 ●サロンマネジメントの第一歩！　 美容室の「経営力」講座 サロン固有の資源(技術・接客・立地等)をいかに効率的に組み合わせ、繁盛サロンをつくりあげていけばよいか？　経営管理の基本的知識について学んでいくコーナーです。 最終回 マーケティングと顧客情報管理 小島壯司　株式会社エスエムティ ●リーディングヒストリー 知恵を与えてくれる本、悩みに応えてくれる本、勇気づけてくれる本。サロン経営者の方に、自身の読書遍歴を語っていただきます。 最終回 吉原直樹の7冊 吉原直樹（株式会社アルテ） ●知って得する「経営トレンド」情報　 美容室オーナーとして知っておきたい世の中の動きをコンパクトに解説していきます。 最終回 美容室経営に役立つ専門家 三本勝己　三本勝己税理士事務所／株式会社エムエイピーシー ●ＢＫインターネット調査隊 聞いてみたいけど聞きにくいサロンユーザーの本音を、インターネットのアンケートで徹底調査。お客様の本音を探っていきます。 最終回 スタイリングスペースの居心地ってどう？ ●他業種に学ぶ高品位サービスとその背景 接客サービスの評価が高いさまざまな企業を取材。接客に対する企業の姿勢、教育手法、高い評価を受ける理由をレポートします。 最終回 “従業員第一主義”でこそ本当にお客様に喜んでいただける 株式会社ムジャキフーズ ●内田昇の“経営”よろず相談 サロン経営で毎日悩まされていること、気になって仕方のない些細な問題から、業界に投げかける大きな問題まで、TOM＆SUSIE FACTORYの内田昇氏が、真摯に相談にのってくれるコーナーです。 最終回 業界の景気は回復しますか？ 内田 昇　TOM＆SUSIE FACTORY ●SPACE＆CONCEPT 美容室の建築デザイン、内装コンセプトをビジュアル中心に紹介。平面図や、仕様データも充実しています。新規出店、改装時の情報源に！！ FURUSHO SHINSAIBASHI／ANTEnNA Hair Resort 白金台店

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