自分に合うサロンを探し続けていたり、目的によってサロンの使い分けをしている消費者は少なくありません。また「思ったように仕上がらなかった」「ダメージしてしまった」という理由で他店へ流れてしまうケースもあります。本来は生涯顧客としてお客様と一緒に年齢を重ねていくことが美容の醍醐味でもあるのですが、なかなか思ったようにリピートにつながってくれないのが現状。そこで、今回は「ヘアカラー」というメニューを切り口に、3回で完全顧客にするノウハウを、「MINX」の長崎英広さんと「ZA/ZA」の瀧本明貴子さんのアプローチ法を元にご紹介していきます。特にヘアカラーの場合はどのシーズンで来店されるかによってアプローチの仕方も変わってきます。そこでよりタイムリーな情報をお届けするため、秋に新規来店されるお客様に向けてのヘアカラーアプローチを薬剤選定、テクニック、考え方など軸に展開していきます。 9月号 2008年8月1日発売 定価1,260円 ●長崎英広の「色味の継続と質感向上」 長崎英広〔MINX〕 秋に来店されるお客様は夏を過ごし、髪のダメージもかなり進んでいます。「色味の継続と質感向上」をテーマにできるだけダメージレスな施術レシピを通して、3回の来店で「完全顧客にする」という長崎英広さんのカラー術をご紹介していきます。 ●３回で完全顧客にするカラー術の考え方 ・完全顧客にするスケジュール ●１回目（９〜１０月）の考え方と検証 ・７レベルと８レベルの施術当日と３０日後の差を確認 ・７レベルオキシ操作の基本を知る 　明度とオキシは下げれば下げるほど時間を置く 　髪のダメージを起こさないオキシ操作の基本を知る ・１回目の施術プロセス ▼クリックで拡大画像を見ることができます。 ●２回目（１１〜１２月）の考え方と検証 ・「草木染め」の色味と効果を知る ・酸性カラー（マニキュア）÷クリアの色味と効果を知る ・２回目の施術プロセス ●ここでトリートメント提案！ ●３回目（１月〜２月）の考え方と検証 ・３回目だからこそ活きるホイルワークのポイント 　ハイライトで見るチップ＆ピッチの効果 　３つの明度別でローライトの「透け感」を見ていく ・３回目の施術プロセス 　「草木染め」でツヤと手触りをキープしながら、ホイルワークでデザイン性を加える ●瀧本明貴子の「ツヤ感向上・手触り向上」 瀧本明貴子〔ZA/ZA〕 瀧本明貴子さんの提案するヘアカラーの基本は「ツヤ感と手触り感」の維持。継続が基本になるヘアカラーにおいて、質感を維持させていくのは難しいもの。逆にこの提案ができるからこそ、どんなお客様でも数回の来店で完全顧客として定着しているともいえます。技術の工夫、そしてアプローチポイント、考え方など詳細に解説していきます。 ●時にはお客様視点、時にはプロ視点でお付き合いしていく ・生涯顧客にするための基本的な考え方 ●初来店時の対応法 ・明度コントロールのための薬剤選定とは？ ・初来店時に提案するテクニック 　リタッチホイル（リフト操作）を入れる 　既染部の明度（ダウン操作）を整える ・初来店時のコンサルテーション ▼クリックで拡大画像を見ることができます。 ●２回目来店時の対応法 ・色味＆ツヤ表現の薬剤とは？ ・２回目来店時のコンサルテーション ・２回目来店時に提案するテクニック 　リタッチホイル（リフト操作）を入れる 　テクニックポイントとお客様へのメッセージ ●３回目来店時の対応法 ・顔周りのアクセントカラーに使用する薬剤は？ ・アクセントカラーはゾーンで考える ・モデルケーススタディ ●第２特集 対談　ヘアカラー剤の最新研究 一木登紀男〔BUSH〕×ホーユー株式会社 粘度の調節による操作性のアップや、染料の種類や配合バランスによる色の表現、アルカリのタイプやバランスの調節･･･、メーカー各社の製品は日々進化を続けています。このような進化に伴って、これまで「･･･だろう」と言われていたことも、解析、解明されるようになっています。そこで、最新のヘアカラー剤の研究がどこまで進んでいるのか一木登紀男氏（BUSH）とホーユー株式会社の対談を通してお届します。 ●「パーマ」ヒットメニュー分析 全国各地の「パーマ」のヒットメニューをデザインとプロセス詳細でご紹介していきます。 〔Dear Green　アンテナ美容〕 〔LILI〕 〔CONTROL〕　 ● ヘナの基礎知識 第9回　ヘナ＆ハーブ活用のポイント かなりのサロンでヘナをメニュー化しているにも関わらず、ヘナに関する正しい知識はまだまだ少ないのではないでしょうか？　ここではヘナについて確実に知っておきたいこと、ヘナならではのケミカルメニューとの複合など、サロンで役立つ情報を整理しながら紹介していきます。 ● ケミカル道場 人里離れた「ケミカル道場」に「毛見太郎」がケミカル知識の“黒帯”を目指して入門。「師範」と「毛見太郎」のやり取りを通してケミカルに対する基礎知識を学びます。 ● ヘッドスパ導入講座　vol.9 サロンの人気メニュー紹介 「ヘッドスパ」施術を対象とした商材は現在、美容専売品だけでなく、それ以外のところからも多種多様に発売されています。それぞれのサロンが自店の「ヘッドスパ」施術のコンセプトに則ってチョイスし、メニュー展開をしているものと思われますが、実際に「ヘッドスパ」施術で実績を上げているサロンでは「ヘッドスパ」製品をどのようにメニューに落とし込み、お客様の人気を得ているのでしょうか。そこで今回はマルセルクライアントメーカーの「ヘッドスパ」製品を使用しているサロンの人気メニューを取り上げ、「ヘッドスパ」を定着させるヒントとしてご紹介します。 ▲動画でも見られます！ ● 「プロダクツのこと、もっと知りたい」 サロンワークをする上で知りたいプロダクツの情報を、木村文一さん（RAIZ）がホスト役になり、メーカー各社に直撃します。 ● 最先端ケミカルサイエンス　39 メラノサイトの動きをコントロールする情報伝達物質 ● マルセルフォーラム マルセルの内容に関する問い合わせやご意見、また全国の美容師に聞きたい質問など、読者同士の交流の場となっています。皆さんの投書をお待ちしています！

サイトマップ｜ このサイトについて ｜ お問い合わせ