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●消費者アンケート
「もっと提案してほしい! 私たち、カウンセリングに不満です」
カウンセリングはお客様とスタイルイメージを共有するための基本です。そこで今回は、入店後、施術中、施術後と3つの場面に分けて、全国の女性の方にアンケートを実施しました。
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●実践! カウンセリングチェック!
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この企画では初級スタイリストにサロンワークと同様に、お客様の来店からお見送りまでのプロセスを行い、先輩スタイリストが内容をチェック。施術が終わった段階で問題点を語ってもらいます。
Y.S.PARK Double
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●全部見せます! 売れてるサロンのカウンセリングシート
カウンセリングシートは顧客情報を管理する上で大切なもの。お客様とコミュニケーションを取るため、デザイン提案をするためにも活用したいツールです。ここではカウンセリングシートを有効的に活用している3サロンの考え方や活用方法を説明し、分析します。
bo:rl ZENKO BAGZY
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●INTERVIEW
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ワ ケ |
| 教えてください! パーマ比率が高い理由 |
お客様の不安をどうクリアして積極的に提案しているのかを、高いパーマ比率を誇る5つのサロンにインタビューしました。
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●今年のパーマはミドルとアンダーセクションで勝負する!
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パーマに慣れていないお客様に提案した いのが、アンダーやミドルセクションのみにかけるセクションパーマ。巻く部分が少ない分、誰にでも扱いやすいボリューム感になるからです。これらをつくるためのテクニックを取り入れて、サロンでのニーズの高いスタイルをマスターしましょう。
pizzicato
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●ダメージ毛に最適!
進化するカーリング剤を使いこなそう
最近、化粧品分類のカーリング剤が続々と商品化されています。しかし、一言にカーリング剤といっても、色々な種類のものがあります。そこでここではカーリング剤の種類と特徴を学んでいきます。
ANTEnNA
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●SPECIAL
東京クール&大阪フェミニン どっちを選ぶ? はたちのまとめ髪
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今回は関東の女性にニーズの高い、大人っぽい、クール、モダンといった印象のデザインと関西の女性にニーズが高い、フェミニンで華やかな印象のデザインの2つの傾向に注目し、それぞれのテイストを好む女性たちに向けた成人式のヘアデザインを紹介します。
RITZ K・C
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●What's the NEXT?
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05年、『しんびよう』が注目する4人のヘアデザイナー。彼らに聞いた“今”のクリエーションのキーワードとは?
山本真由美(MISS ESSENCE) 計良宏文(MASA) 池田興史(butterfly) 植村隆博(DADA)
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