オンラインショップのご注文メールが届かない場合

※ご注文確認メールは登録完了後、自動送信されます。
メールが届かない場合、以下の事が考えられますのでご確認をお願いします。 複数のメールアドレスを所有している方は登録したメールアドレスをお忘れにならないようにお願いいたします。

ドメインの「.ne.」と「.co.」を間違って入力される例が多いようです。

弊社ドメイン【@shinbiyo.com】の受信設定をお願いします。

携帯電話のメールアドレスやフリーメール（hotmail.com／yahoo.co.jpなど）をご利用の場合、　弊社からのメールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性があります。
迷惑メールから除外していただく設定をお願いいたします。

最大容量が決まっているメールサービスをご利用の場合、メールが貯まり過ぎていているとメールが受信できない場合があります。
この場合は不要なメールや古いメールをある程度削除して容量を増やしてから再度受信することでメールを受け取ることができます。