- 書 籍
SOINESTHE VOL.3 COUNSELING BOOK
別冊ソワンエステ Vol.3
カウンセリングブック
カウンセリングブック
東郷純子 著
A4変型/58ページ
1994年10月発売 定価1,320円
A4変型/58ページ
1994年10月発売 定価1,320円
カウンセリングは、幅広い分野で使われる手法のため、専門の書物がたいへん多いのですが、エステティックという職業に携わる人のための、専門のカウンセリングに関しては、あまり、まとめられてきてはいませんでした。そのことが必要以上にむずかしく考えたり、経験の浅い初心者に、苦手意識を抱かせたり、という弊害をもたらしています。わかりやすくまとめてあるので、ガイドとしてご活用ください。
まず心構えから。重要性の認識が大切です
人と人が向かい合い、相手をどう理解するかということ。その相手にどのようにアプローチするかということ。この日本の柱が、カウンセリングの要点です。カウンセラーは、白紙の状態で相手を尊重し、愛する理念を持たなくてはなりません。この抽象的な概念を、わかりやすい図解でまとめました。基本、動作、ポイント、心得、目的。順を追って参照してください。
カウンセリングシート記入例
カウンセリングという目に見えない手法は、その結果をカルテのように記録して残すことが大切です。チェック項目を細かく分類し、観察と問診の流れに沿って、記入していきます。このシートをもとに、プランニング~施術を続け、時系列参照するだけで、エステティックの効果を実感していただくこともできます。
CONTENTS
カウンセリングとは
エステサロンにおけるカウンセリングの大切さ
カウンセリングとカルテ
・カウンセリングの種類
・カルテの意義とその役割
・アフターカウンセリングの重要性
・お客様とカルテの関係
エステサロンでのカウンセリングの基本
エステ情報の活用
・受付日
・担当者
・氏名
・住所
・生年月日
・出身地
・職業
・通勤方法
・勤務時間
・婚歴
・家族構成
・住宅環境
・睡眠
・趣味
・スポーツ
・食生活
・嗜好品
・健康食品
・アレルギー
・生理
・現在の健康状態
・過去にかかった病気
・常用している薬品
・平熱
・コンタクト使用の有無
・ダイエット経験の有無
・身長と体重・当日のメイク
・性格
・クセ
・注意事項
・気になる部分
・エステティック経験
・使用化粧品
・ホームケア
フェイシャルシートの活用法
個肌別対応方法事例
正しいカウンセリング
人生をよりよく生きる
エステサロンにおけるカウンセリングの大切さ
カウンセリングとカルテ
・カウンセリングの種類
・カルテの意義とその役割
・アフターカウンセリングの重要性
・お客様とカルテの関係
エステサロンでのカウンセリングの基本
エステ情報の活用
・受付日
・担当者
・氏名
・住所
・生年月日
・出身地
・職業
・通勤方法
・勤務時間
・婚歴
・家族構成
・住宅環境
・睡眠
・趣味
・スポーツ
・食生活
・嗜好品
・健康食品
・アレルギー
・生理
・現在の健康状態
・過去にかかった病気
・常用している薬品
・平熱
・コンタクト使用の有無
・ダイエット経験の有無
・身長と体重・当日のメイク
・性格
・クセ
・注意事項
・気になる部分
・エステティック経験
・使用化粧品
・ホームケア
フェイシャルシートの活用法
個肌別対応方法事例
正しいカウンセリング
人生をよりよく生きる