アメリカ、中国をはじめとする海外では
クレジットカードでの支払いが主流となっています。

「コンビニで100円のジュースを買うのもカードで支払う」という程。
日本とは真逆ですね。

東京オリンピックに向けて、海外からのお客様の来店が増える中、
お支払い時、「このカードは使えますか？」というやりとりに遭遇するでしょう。

そんな時に迷わず答えられるように、
今回は主要なクレジットカード５ブランドの発音を紹介します。

「お客様のカードがサロンで使用可能か」等、お支払いの流れは
書籍『くるくるCONVERSATION』の「接客基本編」に掲載されているフレーズで
対応できます!

「ちゃんと伝わるかな・・・」と思った方、安心して下さい。
収録されてる英会話150フレーズは全て音声で聴くことができます。

※当記事は、クレジットカード決済の流れを英会話で紹介するもので、
　特定のカード会社への加入及び、決済方法を推奨するものではありません。

海外からのお客様へのカット中。
「ついつい無言が続いてしまった。何か話題が欲しいな…」
そんな時に便利なフレーズが"Where are you from?" です。

「どちらの国からいらっしゃいましたか」、「ご出身はどちらですか」という意味で、
観光客の方だけでなく、日本に定住している方にも使う事ができます。

お客様との会話を通じて、英語での接客を楽しみましょう。

実際のご案内やカット時には弊社刊『くるくるCONVERSATION』の「接客基本編」、
「カット編」に掲載されている英会話フレーズで対応してみて下さい。


すぐにフレーズを覚えられないかも・・・
きちんと発音できるかな・・・

そんな心配事も、『くるくるCONVERSATION』で解決!
付録(P.84)のリスニングツールが皆様の代わりに英語を話します。

"海外からのお客様が初めて来店された時、どんな言葉を掛ければいいの?"

そんな時に使えるフレーズが ”Nice to meet you.”（はじめまして）
「お会いできて嬉しいです」というニュアンスを含んでいるので、初めてお会いするお客様への挨拶に最適な言葉です。

来店されたお客様が、お名前を名乗った際などに、おもてなしの言葉として使ってみて下さい。

お客様を心地良く出迎えた後は、いよいよ接客。

本書『くるくるCONVERSATION』の「接客基本編」に掲載されているフレーズでご案内してみましょう。