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NBBA流通オープンセミナー / 全国理美容製造者協会

[2012-11-14]

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↑活動状況の報告とあわせて挨拶する山内茂樹委員長


↑ユニー株式会社執行役員の角田吉隆氏による講演

 全国理美容製造者協会(以下略称NBBA・吉川秀隆会長)の流通委員会(山内茂樹委員長)は10月14日(木)、東京・港区の明治記念館にて「NBBA流通オープンセミナー」を開催した。毎年この時期に開催しているもので、今年は各社の代理店関係者など約60名が参加した。
 冒頭、あいさつした山内委員長は同委員会で進めている「NBBA楽々注文ねっと」の導入状況について、「現在350社が導入しメーカー各社とのとの受発注にご利用いただいている」と報告。さらに受発注業務の統一と効率化に貢献していく考えを示した。

 この日のセミナーはまず、ユニー株式会社執行役員の角田吉隆氏が「標準EDI(流通BMS)を活用した業務改革と題して講演。角田氏は生活関連小売業が置かれた環境を踏まえ、いかにコストを圧縮し消費者に安くて良い商品を提供していくかの競争になっていることを解説。そのためにメーカー、卸、小売りが合意して策定された小売業の標準EDI(流通BMS)の仕組みを活用した同社の業務改善例を紹介した。

 続いて、株式会社MS&Consulting コンサルティング部のチーフコンサルタント・高野修一氏が「美容サロンにおける顧客満足の高め方」と題して、同社が手掛けてきた覆面調査のデータから、美容サロンに必要な取り組みについて解説。覆面調査をどう活用してサロンの改善をはかっていくか、同社が実践している具体例を上げながら紹介した。

 最後に「NBBA楽々注文ネット」の最新情報についてインフォメーションが行われ、通信環境がグローバル化しボーダレスになっている現状を踏まえ、従来のPC環境だけなく、スマートフォンなどの対応端末の環境が整ったことが紹介された。
 会場内には代理店向け販売管理システムのソフト、ハードも展示され、流通環境の進化を改めて実感するセミナーとなった。 



NBBA流通オープンセミナー / 全国理美容製造者協会

[2012-11-14]





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