オンラインニュース - 2014ルベルセールスフォーラム東京/ ルベル／タカラベルモント(株)

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2014ルベルセールスフォーラム東京/ ルベル／タカラベルモント(株)

[2014-02-04]

↑冒頭、事業方針を発表するルベル事業部副部長の斉藤勝ルベル事業部副部長

　ルベル／タカラベルモント株式会社（吉川朋秀取締役ルベル事業部長）は2月4日（火）、東京・千代田区のホテルニューオータニ鶴の間にて「2014 ルベルセールスフォーラム」を開催した。取引代理店に向けて同事業部の事業方針及びマーケティング施策発表の場として、全国8か所で行っているもので、この日の東京開催には関東、甲信越、静岡、北陸などから約250名の代理店関係者が出席した。

　最初に、ルベル事業部副部長の斉藤勝氏が2014年度事業方針の発表に立ち、2013年度が過去最高の売上を収めたことを報告。カテゴリー別にはパーマ、ヘアケアが微増、スタイリングがマイナスとなったものの、カラーが50%と突出した伸びとなり、「バリュー3」と冠した「パーマクリエーション」「サロンカラークォリティ」「輝きサイクル」の３つのテーマに基づく活動が成果を収めたことを説明した。そして、2014年度の活動方針については、消費のキーワードを「賢い贅沢」として、「高品質×高感度×高効果」の「3高」を満たす価値創造を基本に置くことを発表。サロンがお客様個々のライフステージと変身願望を理解し、「いつもとは違う明らかな変化を実感」できる場となるよう、市場創造型商品の投入、即戦力化提案、サロンとの接点強化などを通してサポートしていくことを語った。

　これを受けて、理美容サロン事業本部化粧品マーケティング部・河内良員部長が2014年度マーケティング方針について発表。テーマを「CLEARLY CHANGE・クリアリーチェンジ」とし、「いつもとは違う明らかな変化を実感」してもらうために、カラー、フォルム、テクスチャー、メンズの各カテゴリーで、消費者の多様なライフステージ別の価値創造と向上につなげる施策を展開していくことを説明し、具体的なターゲットをメニュー提案、プロモーションなどについてVTRで紹介した。

　続いて、ブランド価値プロデューサーとしてコンサルティングなどを行う杉浦里多氏（株式会DELICE代表取締役社長）が−「これでもいいか」から「これじゃなきゃ！」なブランド価値へ−と題してゲスト講演。杉浦氏は「購買力層の変化」「購買要因の変化」「購買行動の変化」を柱に、消費がモノやスペック重視の男性的価値観から共感と心の充足を重視する女性的価値観に変化していると指摘しながら、あらゆる消費現場で徹底した顧客志向と嗜好の理解に基づく価値体験の創造が求められると提言した。

↑消費の女性花について語る杉浦里多氏

　この後、理美容サロン事業本部化粧品マーケティング部商品開発課・吉田朋広氏が、「2014年度施策詳細」について、続けて同じく商品企画課課長・後藤誠二氏が「2014年度モードコンパス活動及びプロモーション概要」について発表。カラー、フォルム（パーマ）、テクスチャー（ヘアケア）、メンズについての製品計画とライフステージ別提案、教育サポート、プロモーション活動などに関して説明が行われた。
　最後に、ルベル事業部東日本第2営業部部長・斎木強氏が「2014年度東京営業部エリア」方針について発表し、フォーラムは閉会となった。

　なお、新製品としてはまず3月に、カラー直後7日間の集中ケアとして提案するシャンプー(3タイプ）＆トリートメントの「sona・ソナ」が発表。カラーとセットメニューとすることで、ワンランク上のカラーメニューとしてサロンカラーの価値を提供できる製品として提案していく。

　また、同社が消費のボリュームゾーンとして位置付け、「オシャレ・Cool」「快適性・Comfortable」「コストパフォーマンス・Cost Performance」の3つの価値を同時に求める「3C世代」に向けた「サロンづくり」で提案する空間やメニューづくりのツールも紹介。カットやシャンプー、ケア&リラクゼーションをワンストップで可能にする多用途の椅子「macaron・マカロン」の他、家具ブランド「HALO」と提携した椅子や鏡などのサロンインテリア、ネイル関連の椅子や設備なども併せて紹介された。