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全国有力代理店会議 / タカラベルモント(株)

[2016-04-06]


 タカラベルモント株式会社(吉川秀隆代表取締役会長兼社長)は4月6日(水)、大阪・北区のリーガロイヤルホテル大阪にて、2016年のタカラベルモントグループ全国有力代理店会を開催し、グループ全体の経営方針、理美容事業部本部理美容事業部方針と各種施策、同ルベル事業部方針について発表、午後6時からは代理店表彰、懇親会、翌7日(木)は午前10時から ルベル発表会も開催した。

 6日(水)の代理店会冒頭で挨拶した吉川会長兼社長は、2014年から進める中期計画の「リージェント・カンパニー」実現に向けた5つの施策、「独創性のある製品の投入」、「お客様と地位域に密着したきめ細かい営業活動」、「サロン・医院の空間づくり」、「カスタマーサポートを活かした付加価値の提供」、「グローバル事業拡大に向けた製品・販売戦略」について説明。2016年は最終年度として、さらに確実に推進していく姿勢を示した。また、2015年のグループ全体の連結売上にを海外143億円(12.8%増)、国内522億円(3.6%増)、計665億円(5.4%増)と報告した。
 そして、今年が「タカラベルモント95周年、ルベル40周年、タカラUSA60周年となる大きな節目の年。長い歴史の上にいかに新しい価値を創り提供していくかが大切で、2016年は『定番新価値』をテーマに、新しいイノベーションと、ロングセラーの製品による価値を提供していく」と語り、その一例として今年10月3日(月)、4日(火)にパシフィコ横浜で開催する「TWBC2016」、同じく9月12日(月)、大阪・心斎橋に完成する「TB-SQUARE」について紹介。『定番新価値』ついてもVTRで紹介し「ハイテクと職人技の融合による新たな価値を提供していく」と語った。また、コミュニケーション分野におけるITの取り込み、活用を推進していく姿勢も示した後、最後にサロン専売品の流通問題に触れ、「当社はサロン専売化粧品としてのスタンスを貫く」と決意を表明。「100年を目指して代理店の皆さまとのパートナシップをより強固に、共に取り組んでいきたい」と結んだ。

 次に、理美容事業部2016年度方針について野口耕永取締役理美容事業部長が発表。まず機器、化粧品、空間デザインによる「定番新価値」をテーマとした2015年の国内業績について、機器3.5%アップ、工事12.2%アップ、トータル6.1%アップとなったことを報告。また、2014年から訪問したサロン数が23万軒に登ることを紹介し、その成果として(1)情報量の拡大 (2)理容椅子の拡大(11%増) (3)新規開業情報獲得の増加(13%増) (4)エリア商圏分析、空間プランニング、教育フォロー等によるトータル品質の提供 を挙げた。また、今年は9月に竣工する「TB-SQUARE」や、10月に開催する「TWBC 2016」を通して、さらにサポート強化していくことを披露。2016年も「徹底した顧客密着活動を推進」し、「定番新価値」を事業テーマに、「水回り」「空間」「コミュニケーション」の3つのソリューションで革新的な価値の提供を推進していくことを表明し、それぞれ主な製品戦略、施策について語った。最後に最重点新商品としてフェイシャル機器「コアデザイン」を紹介し、「ビューティエクササイズ」と銘して、通常のフェイシャルのほか、ヘッドスパやセット椅子でのプラスメニュー、メンズ客への新たな価値も提供できる革新的なメニューとなることを説明。会場横に設けられた展示ブースで、開発担当者によるプレゼンテーションも披露された。

 最後に吉川朋秀取締役ルベル事業部長が2016年の方針を発表。まず各化粧品ブランドのセグメントについて紹介した後、化粧品事業の売上(2016年3月期)は153億円で、全事業の売上の23%を占めることを報告した。そして化粧品事業のコンセプトについて、「繁盛サロンづくりを目指して機器、空間、化粧品の三位融合によるサロン支援」と説明。各化粧品ブランドの戦略も、他社にないその提供価値でシナジー効果を発揮することで、プロフェッショナルビューティマーケットの価値創造をはかり、新たなビューティビジネスの創造、美と健康に貢献することを目指していることを語った。そしてこの三位融合の新たな支援策として「トータルアドバイザーシステム」を導入することを報告し、9月にオープンする「TB-SQUARE」を皮切りに、化粧品、機器、空間一体となったサロンづくりをトータルにサポートしていくことを説明した。
 さらに化粧品事業のさらなる強化のポイントとして、「製品機能」「物流体制」「薬事体制(コンプライアンス)」の3つを挙げたほか、グローバル戦略の強化についても触れ、2016年の海外売上目標を6億円(2015年実績5.7億円)に置くことを発表。そのためにアジア圏での駐在員派遣や、香港エリアでのコンテスト開催など教育イベントのグローバル化について紹介した。 また、2016年の新たなブランドして、頭皮の整体技術に着目しサロンケア+ホームケアで内面美の実現を目指す『pittoretiqua(ピトレティカ)』を4月に発売することを発表。併せて、サロンのマネジメント、顧客管理POSシステムとなる『POS LinQ』を連携させ、代理店とサロン間、サロンとサロンの顧客間をつなぐサポート導入についても語った。最後に流通面の課題について触れ、「サロン専売化粧品としてのスタンスを守り、サロン専売品だからこその活動をさらに充実させ、代理店、サロン様の繁栄に貢献していく」と宣言し、閉会となった。
 終了後には、多くの代理店関係者が会場内に設けられた製品展示、体験ブースで活発に情報交換をはかっていた。

 午後6時から催された代理店表彰では、1年の協力への感謝とより一層の支援に向けて確認した後、懇親会に移り、松崎しげるさんのステージも用意される中、代理店関係者への労いと感謝が改めて表された。





全国有力代理店会議 / タカラベルモント(株)

[2016-04-06]





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