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経営とサイエンス'20年07月号
 

経営とサイエンス\'20年07月号
【緊急特集】
■長新型コロナウイルス危機への対応


新型コロナウイルスの感染爆発を防ぐため、政府が東京など7都府県を対象に「緊急事態宣言」を発令しました。営業時間の短縮や休業を余儀なくされるサロンも出てきています。今回、緊急特集として、運転資金の調達や雇用助成金の申請、また感染防止と顧客への安心感の提供などをまとめていきます。

●消毒剤の種類と消毒チェックシート
●マスク着用施術のポイント
●1客1クロスの取り組み
●感染予防対策等顧客向け情報発信術<アイデア集>
●来店のお断りを検討したいお客様
●自分やスタッフが感染したら
●資金繰り等公的機関の支援情報



【第1特集】
■高単価・高リピートを可能にする
髪質&目的別 感動トリートメントバイブル


昨今、ケアメニューに力を入れているサロンが増えていますが、内容、価格、コスト面でも、店ごとにバラつきがあるのが「トリートメントメニュー」。既存のシステムトリートメントを導入はしていても、知識やスキル不足で最大のパフォーマンスをあげるには至っておらず、“予想以上にコストがかかる”、“リピート率が上がらない”、など納得いくメニューになっていない例も見受けられます。
そこで今回は「本当に効果がある」「だからリピートする」「だから高単価を取れる」トリートメントメニューを目指すために、髪質や目的、効果別に分類(ランク付け)をしたテクニックを紹介。そのために必要なケミカル知識も解説。さらに、トリートメントメニューをどのような戦略で展開していけば、安定した売上アップにつながっていくのか、といった経営面まで探っていきます。

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