長く売れている「ヒット製品」には、愛される理由があります。
このコーナーでは、そんな珠玉の逸品を取り上げ、ヒットのヒミツを大解剖。
ユーザーに愛される理由を様々な角度から探ります。
『 アモロス アミノコラーゲン シャンプー 』
『 アモロス アミノコラーゲン ヘアトリートメント 』
業務用も良いシャンプーを使いませんか?
というコンセプトからスタート
2013年の発売以来、低価格でありながら、髪にも手肌にも優しい業務用のシャンプー&トリートメントとして人気の、アモロス株式会社の『アモロスアミノコラーゲンシャンプー』『アモロスアミノコラーゲンヘアトリートメント』。店販では高品質なシャンプーを販売していても、サロンで使用するシャンプーはコスパと泡立ちが重視されがちだった当時、優しく刺激の少ないアミノ酸系活性剤をベースとしてつくられたこの業務用シャンプーは、非常に画期的な製品だった。
今回、同製品の開発の背景や特徴について、アモロス株式会社 研究部・部長の辻信之さんにお話を伺った。
「当時、弊社に若手～中堅メンバーで新商品を検討する会議があり、その中で、安価で品質の高い業務用のシャンプー&トリートメントをつくろうという話になりました。その頃、『ノンシリコンシャンプー』がブームで、また『ラウレス硫酸系のシャンプーは嫌』という風潮がありました。でも、依然として業務用のシャンプーはコスパ重視で洗浄力の高いラウレス硫酸系が主流だった。そこで、『業務用も良いものを使いませんか?』とのコンセプトで、ラウレス硫酸Naを入れず、アミノ酸系活性剤を主成分とした業務用のシャンプーを開発することになりました」
同シャンプーの成分表示を見ると、一番上が水、次が両性活性剤のコカミドプロピルベタイン、3番目と6番目という上位にアミノ酸系活性剤であるラウロイルメチルアラニンNaと、ココイルグルタミン酸TEAが含まれている。
さらに、ヘアトリートメントには、ココイルアルギニンエチルPCAというカチオン性のアミノ酸系活性剤を配合。当時、トリートメントでアミノ酸系と謳っている製品がなかったこともあり、シャンプー&トリートメント共にアミノ酸系というラインナップとした。
「開発にあたっては、アミノ酸系のシャンプーというとどうしても泡感や洗浄力が落ちるのですが一定以上はないと困るので…、限られたコストの中で、どれをどう組み合わせてその問題を解決していくか悩みました。試行錯誤の結果が、今の処方です」
また、シャンプーとヘアトリートメント両方に鯛ウロココラーゲンが配合されているのも特徴。うるおいをプラスし、アミノ酸×コラーゲンという2大キーワードを掲げ、「アミノ酸系の業務用シャンプー&ヘアトリートメント」という打ち出しに、さらにインパクトを加えた。
髪や手肌への優しさ
かつ十分な洗浄力をアピール
今でこそ安定した人気を誇る同製品だが、発売当初の反響は様々だったという。「この処方でこの値段はすばらしい」という意見の一方で、「業務用はもっと泡立ちがいいほうが良い」という不満の声もあった。
「泡立ちを改善するために、ラウレス硫酸Naを入れたり、他の成分を加えたりして価格を上げてしまってはコンセプトに反してしまう。この製品の特徴である、髪への負担の少なさをアピールすることで、泡立ちについては理解してもらえるように努めました」
また、予想以上に評価を得たのが「刺激の少なさ」だったという。スタッフの手荒れが改善した、肌が敏感なお客様も痒くならないという声が多く寄せられた。
「このくらいの洗浄力でも十分に汚れは落ちるし、髪や手肌に優しい。洗浄力が高くて脱脂力が強い他の業務用シャンプーとの違いを実感していただき、リピートにつながったようです」
さらに、サロンのお客様の7～8割に対応できるように設計したという、ぬるつきのない、さっぱりとした洗い心地も人気の理由の一つ。髪に風合いを出す場合は成分を残すケースもあるが、肌への刺激やべたつきにつながり不快に思う人もいる。そのため、同シャンプーはさっぱりとした洗い上がりになっており、油分が足りないと感じる場合はヘアトリートメントをしっかりするなど、上から重ねることで、多くのお客様に対応できるようになっている。
品質とコスパの良さが
評価されロングセラー製品に
2013年の発売当初は4000mLサイズのみだった同製品だが、サロン様からの要望で店販商品の1000mLサイズも追加。ちなみに1000mLの希望小売価格は、各¥1,760（税込み）。非常にコスパの良い製品と言える。
「世の中の髪や頭皮への意識の高まりもあり、おかげ様で10年にわたってたくさんのサロン様から支持していただいています。昨今の原材料費の高騰からすると、この価格で販売するのは、正直言ってとても厳しいのですが…、『アモロスアミノコラーゲンシャンプー』『アモロスアミノコラーゲンヘアトリートメント』をきっかけに弊社を知っていただき、他の製品の購入につなげられればと考えています」
＞＞＞まとめ
POINT 01
ラウレス硫酸Naを使用せず、アミノ酸系活性剤が主成分
POINT 02
低刺激で、お客様の髪や頭皮、スタッフの手にも優しい
POINT 03
サロンの材料費に響かない低価格設定
取材協力：アモロス株式会社
