長く売れている「ヒット製品」には、愛される理由があります。
このコーナーでは、そんな珠玉の逸品を取り上げ、ヒットのヒミツを大解剖。
ユーザーに愛される理由を様々な角度から探ります。
『 Melcure 』
Melcure（メルキュア） 12個入り（個包装）／箱
「プレケアトリートメント」がヒントとなり、サロンケア、ホームケア両方に使える商品が誕生
2020年のコロナ自粛期間、「おこもり美容」という言葉も流行したように、家での時間が増えた分、美容やヘアケアに関心を持つ消費者が増えた。そうした時代の流れを反映して、コロナ以降、様々なホームケアアイテムが登場したが、その1つにプレ（ケア）トリートメントがあった。通常はシャンプー＆トリートメントが基本だが、そこにもうひと手間トリートメントを重ねて使用することで、その後のトリートメントの効果を高めることができる。いわゆるブースターのような役割の商品が市場に出回った。
そうした動向からヒントを得て生まれたのが、今回紹介する2023年発売の『Melcure（メルキュア）』（滝川株式会社）だ。開発当時のお話を、同社マーケティング部の鈴木勇人さんにお伺いした。
「当初は、パーマやヘアカラー時に使用する前処理剤として開発を進めていたのですが、ホームケアとしても使用していただけるものになれば、サロンクオリティを長持ちさせることにつながると考え、サロンケア、ホームケア両方に使える商品が生まれました」
高純度のプラチナ※1ナノコロイド配合で毛髪内部に浸透し、傷んだ髪を補修
『Melcure』の主な特長成分として、プラチナ※1ナノコロイド、コラーゲン※2、ヒアルロン酸※3、ケラチン※4、ヘマチン※5などが配合されている。
「特にキー成分として、プラチナ※1ナノコロイドを配合しているのが『Melcure』の大きな特徴です。非常に小さく均一な粒子の“浸透高純度プラチナ※1”がナノレベルで毛髪内部に浸透し、傷んだ髪を補修します。プラチナ※1ナノコロイドに関しては、サプリメントや化粧品として馴染みのある方もいるかもしれません」
こちらの商品、サロンケアとしては、カラーやパーマ、ストレート施術の前処理や、スペシャルトリートメントとしても幅広く使える。またホームケアとしては、次回来店までの期間中、約2週間に1度のペースで使用していただくことをお勧めしているそうだ。
ホームケアでの使い方としては、粒子の小さな“浸透高純度プラチナ※1”が含まれる『Melcure』を馴染ませた後、普段使用しているトリートメントを重ね付けする。こうして重ね使いすることで、ケア効果が長持ちし、よりつややかでコシのある髪に導く。
ポーションタイプで使いやすく、その場で開封するプレミアム感が視覚的な効果を高める
こちらの商品の大きな特徴が、ワンポーションごと個包装されたパッケージだ。これには、大きく2つ理由があると鈴木さん。
「まずサロンでの使いやすさを意識しました。お客様1人に対して1個（ロングヘアは2個）と使う量が固定できるので、『スタッフによって使う量がまちまち』ということがなく、材料費が安定しやすくなります。またこれ1個で様々な前処理に使えますし、スタッフの方が誰でも扱える商品にしたかったので、時間と手間をかけずに髪の毛に馴染ませるだけで使えるよう、処方にもこだわりました」
そしてその場でパッケージを開封し、ポーションを取り出すという演出によって、お客様にプレミアム感を感じていただけるのも大きな特徴だ。
「特にこれはサロンの方々からお褒めいただくところで、セット面で使っていると、『あれは何？』と他のお客様にも興味を持っていただけて、それがプラスメニューや店販購入につながるとのことです」
パッケージにもこだわったそうで、女性が思わず手に取りたくなるような乳白色のカラーリングがおしゃれな印象のデザインを採用。これには裏話があり、『Melcure』にはヘマチン※5が配合されている。美容師には馴染み深いが、お客様の中には黒っぽい液体でぎょっとする方がいるかもしれないということで、柔らかな印象を与えるパッケージデザインを意識したのだそう。
こちら12個のセット販売品だが、レジ前や商品棚で展開しやすいディスプレイ箱に入っているので、お会計前のついで買いや、プレゼントとしてのニーズも高く、実際、サロンの方々からは、『Melcure』を導入してから、単価が1,000円以上アップしたという声も多く届いているそうだ。
「弊社ではこちらの商品に『ワンポーション施術で、客単価と付加価値アップ』というキャッチフレーズをつけています。ポーションタイプの珍しさだけでなく、プラチナ※1ナノコロイドが髪の内部に浸透しますので、ぜひヘアダメージやエイジングのお悩みを抱えるお客様にお勧めし、単価と付加価値アップにつなげていただければと思っています」
＞＞＞まとめ
POINT 01
前処理としてもホームケアとしても使用できるトリートメント
POINT 02
プラチナ※1ナノコロイド、コラーゲン※2、ケラチン※4配合
POINT 03
個包装のワンポーションタイプでプレミアム感を演出
※1 白金（ヘアコンディショニング成分） ※2 加水分解コラーゲン（保湿成分） ※3 ヒアルロン酸ヒドロキシプロピルトリモニウム（保湿成分） ※4 加水分解ケラチン（ハリ・コシ付与成分）
取材協力：滝川株式会社
