団結心と結束力でカウンセリングレベル向上へ
第8回 ロープレ大会/コタ京都旬報店会

コタ株式会社(小田博英代表取締役社長)の京都を中心とした取引先で構成されているコタ京都旬報店会(河津裕二理事長)は、11月25日(月)、京都市南区の京都理容美容専修学校において、第8回 ロープレ大会を開催した。

このロープレ大会は、アシスタントを中心とした旬報店スタッフのカウンセリングレベルの向上及び、11月・12月の「コタ全国店販コンクール」成功へ向け各社の団結心・結束力の向上を図ることを目的としている。今回は5社9チームが参加。

ロープレ大会は、新規客または既存客役を担当するスタッフに対し、3分間の制限時間の中で、コタ製品の特長や商品に関し、ホームケアの方法などを説明し、ロールプレイングで発表。まだカット技術に入っていないアシスタントが、製品特長をよく理解し、お客様の悩み解決に役立ち、さらに営業に貢献できる育成プログラムとなっている。

主な入賞者は次の通り。(敬称略)

■グランプリ/上手洸弥(株式会社ROOST)

■準グランプリ/今西幸士郎(株式会社ROOST)

■新美容出版賞/柳生大成(株式会社ROOST)