一人で営業を回しているからこれ以上の売上増は望めない、あるいは、トータルビューティーを導入したいけれどもあまり人手を掛けたくないという悩みをお持ちの方、お客様自身がケアを行う“セルフエステ”をご存知ですか？ すでに導入し、顧客満足度を高めているサロン様がいらっしゃいます。
お客様が何をメリットと感じ利用されているのか、そしてサロン様が実感するメリットとは何か、ご紹介していきます。
CONTENTS
導入サロン①
SNIP antene（大分市）後藤恵さん／店長
セルフエステは人手が要らない。それが導入の大きな理由です。髪をケアするという日常の感覚でエステができるということが、美容室にセルフエステがあるメリットですね。
昨年の8 月から導入して、現時点では総客数の20% の方にご利用いただいています。仕切りのあるスペースで利用してもらうのですが、45 分で3,000 円（税別）というメニューと、お試しコースの15 分1,000 円の他に、1 か月で何度も利用できるサブスク（5,800 円）のコースも新たに用意しました。
セルフエステを導入して意外だったのは、学生や男性に脱毛のニーズが多いということですね。来店周期については、ヘアだけだと平均して約2 カ月なのですが、セルフエステを導入して2 週間に1 回来店される方が増えています。
導入サロン②
ハレノヒ（福岡県築上郡）沼口由香理さん／オーナー技術者
もともとヘアだけでなく、フェイシャルも提供しているのですが、一人で営業しているので限られたお客様への提供でした。セルフエステのことをお客様にお話したところ、脱毛やリフトアップに興味を持つ方が多かったので、昨年11 月導入しました。施術はプライベートルームでやってもらっています。
現状では、10% 強の方が利用、40 代以上はたるみが気になる方、30 代はシミが気になる方が多く利用されていて大変喜ばれています。
基本コースは45 分3,000 円。お試しやパーツだけの方のために15 分1,000 円も用意しています。最初だけ、機械の使い方を説明しますが、2 回目以降は完全セルフ。冷やしたタオルをお渡しするのみで、あとはご自身で利用、最後に消毒までしてもらっています。
導入サロン③
ARCHE impression（大阪市平野区）宮本のぞみさん／マネージャー
“ライフビューティー”をコンセプトにヘアだけでなく、スキンケアやアイメニューも提供しているサロンで、スタッフ全員でトータルビューティーに取り組んでいます。
フェイシャルを利用されるお客様が10% ほどいらっしゃるということもあり、セルフエステを昨年11 月から始めました。お客様の反応はいつも来ている美容室だから便利で安心という声を多くいただいています。
45 分3,000円が基本なのですが、気軽に利用できるように15 分1,500 円のプチコースも用意しています。意外と脱毛で利用される方が多く、部分的に気になる箇所だけをヘアのついでに短時間で利用される方もいらっしゃいます。
来店時に髪や肌の悩みをシートに書いてもらうのですが、それをきっかけにして利用を促しています。
※価格はすべて税別
User 01 赤嶺江利子さん(保育士)
いつも通っている美容室だから安心して利用できます
脱毛と光フェイシャル、美容液導入をよく利用しています。エステというと料金的にも気持ち的にも敷居が高いイメージがあるんですが、行きつけの美容室にセルフエステがあるとそういう不安が全くないのがいいですね。
User 02 矢田幸さん(営業職)
今までと同じ時間で髪も肌もキレイになれる
シミそばかすや化粧ノリが最近気になっていたので、光脱毛と光フェイシャルを利用しています。ヘアメニューと同時に行うこともできるので、時間に無駄がないというのも利用しやすいです。1，2 回教えてもらえば、操作も簡単です。
User 03 毬子玲香さん(自由業)
セルフだと周りの目も気にせず気になる箇所をケアできる
光フェイシャルと脱毛を利用しています。美容室に行くだけで髪も含めてトータルでキレイになるので、それが利用する側としてはメリットです。自分が気にしている箇所を周りの目を気にせず自分でケアできるというのもありがたいです。
User 04 三代将司さん(ファッション関係)
長い付き合いの担当の美容師さんには安心して肌の悩みを相談できる
光フェイシャルとリフトアップ、美容液導入をよく利用しています。最近はサブスクで3日に1 回ぐらいのペースです。担当の美容師さんと長い付き合いなので、悩みに対してアドバイスもしてくれて、ラクな気持ちで利用できています。
“セルフエステ”用複合美容機器｢KIREIGOTO｣ ４つの機能
2 つのヘッドを有し、4 つの機能を備える。シンプルな構造で初めてのお客様でも簡単に操作が可能。
機能１ 光フェイシャル
照射フラッシュを使って、お顔のハリからバストのハリまでトリートメント。また、しみ・そばかす・ニキビ跡の改善まで期待できるほか、美白効果も期待できる。
機能２ 光脱毛
お顔から足の先まで、全身の脱毛が期待でき、学生や男性にもアピールできる。効率よく作用し、最大限痛みを排除するように設計された最新機能を搭載。
機能３ リフトアップ
｢IW 波｣( 特許取得技術) が、基底細胞・線維芽細胞などを活性。皮膚のたるみやほうれい線の改善が期待できる。自分が気になる箇所を集中的にケアすることができる。
機能４ エレクトロポレーション
瞬間的に表皮に隙間を開け、肌に浸透しづらい美容液の有効成分を肌の奥まで浸透させる。それにより、肌の潤いが取り戻せたり、肌トーンがアップすることが期待される。
※画像をクリックすると動画が見られます。
お問い合わせ
スニップ（株）外商部 SPIDEA（スピーディア）
870-0821 大分県大分市志手1-2
tel.097-573-5378
