『VISTEM GROW』が可能にする忙しい大人世代でも手軽に始められるエイジングケア

727 Salon Report #1 『RUALA』

東京・原宿にある『RUALA』は大人世代に人気のサロン。こちらではお客様のエイジングの悩みに対応できるように、様々なケアメニューや店販品を取り揃えているのだそう。そんな『RUALA』で最近お客様から人気の製品があるということで、サロンの取り組みを取材しました。
RUALA（東京都渋谷区）

Owner’s Interview
『VISTEM GROW』提案実例

Owner’s Interview

“日頃のケアをこれに変えるだけ”がお客様のライフスタイルにフィット

『RUALA』は東京・原宿エリアにありますが、40～50代を中心とした大人世代のお客様が多く来店されます。そうした世代のお客様からは、ヘアデザインのご相談だけでなく、ボリュームが出づらい、白髪が増えた、髪質が変化したなどといった頭皮や髪のお悩みをよくお聞きします。そのため、これからも色々なヘアスタイルを楽しむには、将来を考えたエイジングケアが必要ですよ、というお話をさせていただきます。またそうした幅広いお客様の悩みやニーズに合わせて、ケアメニューや店販品を幅広く取り揃えており、さらに若いうちからエイジングケアのアドバイスができるスタッフの育成にも力を注いでいます。しかし「何から始めたらいいの？」「面倒なことはしたくない」など、特別感のあるケアには抵抗がある方も多く、そういう場合は、日頃使用しているものをエイジングケア効果の高い製品に変える提案を行っています。その観点で選んだケア製品が『VISTEM GROW』（ヴィステムグロウ）シリーズで、育毛や白髪抑制効果が期待できることや、トリートメントがいらない点が魅力的でした。またこちらの主要成分の1つである「ガニアシ」は昆布の根元の部分なので、その話に触れるとお客様に興味を持っていただけることも多く、話題性が高いです。『RUALA』では特にスカルプシャンプーが人気です。一回使っただけでハリコシの違いを感じたというお客様もいらっしゃって、トリートメントいらずのところも評価が高いですね。使い方が楽でかつ効果を実感しやすい、というのはお客様のリピート購入につながる大きなポイント。今回のようにお試しで使用したりして、エイジングケアへの興味を高め、10年後も20年後も自由にヘアスタイルを楽しんでいただけるようなお客様を増やしていきたいです。

Owner
角薫 / RUALA
1975年生まれ、青森県出身。国際文化理容美容専門学校卒業後、1店舗を経て、2016年に共同経営者であるちはる氏と共に『RUALA』をオープン。若者の街「原宿」にありながら、大人世代も足繫く通うサロンとして人気が高い。